La Coordinación de Intervención Especializada para la Cultura de Paz y Gestión de Conflictos de la DIIGEPaz comparte la siguiente ruta para la atención y gestión pacífica de controversias. Dirigida a la comunidad docente, administrativa y estudiantil de la UAQ la EGECO te acompaña en la gestión pacífica de conflictos escolares mediante el diálogo, la escucha activa y espacios de atención confidenciales, ofreciendo Voluntariedad, Confidencialidad, Imparcialidad y un espacio sin juicios.
¿CÓMO FUNCIONA?
- Cuéntanos qué pasa: Escríbenos o visítanos para solicitar atención.
- Revisamos tu caso: Analizamos si la situación puede ser atendida mediante esta estrategia.
- Facilitamos el diálogo: Generamos un espacio seguro para escuchar y dialogar.
ETAPA DE ACUERDOS
- Mediación: Las personas dialogan y construyen sus propias soluciones. La persona facilitadora guía la comunicación.
- Conciliación: La persona facilitadora puede proponer alternativas cuando las partes tienen dificultades para encontrar una salida.
Dialogar también es una forma de construir paz.
Solicita información:
442 192 12 00 ext. 6072
Ubicación: Cerro de las Campanas s/n, Col. Las Campanas, Querétaro.